題目
A.瑞典銀行的人工智能客服Nina可同時處理超過350個客戶的提問
B.瑞典銀行的人工智能客服Nina可同時處理超過550個客戶的提問
C.中國建設銀行的智慧柜員機最高業務辦理效率較柜面平均提升8倍多
D.中國建設銀行的智慧柜員機最高業務辦理效率較柜面平均提升5倍多
第1題
A.通過Internet進行的貿易,貿易雙方從貿易磋商.簽訂合同到支付等,無需當面進行,均通過Internet完成,整個交易完全虛擬化。
B.電子商務使得貿易雙方的交易成本大大降低。
C.電子商務克服了傳統貿易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點,大大降低了交易效率。
D.基于Internet的電子商務是24*7全方位進行,人們足不出戶就可以達成交易。
第2題
A.選擇保險產品組合
B.選擇增值服務
C.選擇簡易保險產品
D.基于大數據和人工智能技術
第6題
A.客戶服務規范化、信息化
B.基于部門結構化數據的統計分析
C.基于企業的結構化數據的統計分析
D.基于大數據、數據挖掘技術的決策分析
E.基于大數據、數據挖掘、人工智能技術的決策分析系統
第8題
A.客戶服務規范化、信息化
B.基于部門結構化數據的統計分析
C.基于企業的結構化數據的統計分析
D.基于大數據、數據挖掘技術的決策分析
E.基于大數據、數據挖掘、人工智能技術的決策分析系統
第9題
A、程序
B、數據
C、心靈
D、數據
第10題
A.基于程序設計的自動化信息加工
B.基于網絡技術的信息加工
C.基于人工智能技術的智能化信息加工
D.基于人工方式的信息加工
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