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日間余額查詢模塊中客戶無(wú)需主動(dòng)發(fā)報(bào)查詢（）

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第1題

智慧柜臺(tái)2.0新增“積分商城”模塊，客戶無(wú)需登錄網(wǎng)絡(luò)銀行，即可直接在該模塊選購(gòu)商品，只能使用長(zhǎng)沙銀行借記卡進(jìn)行積分兌禮，同時(shí)也可查詢自己名下快樂(lè)積分余額和積分流水明細(xì)。（)

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第2題

57智慧柜臺(tái)2.0新增“積分商城”模塊，客戶無(wú)需登錄網(wǎng)絡(luò)銀行，即可直接在該模塊選購(gòu)商品，只能使用長(zhǎng)沙銀行借記卡進(jìn)行積分兌禮，同時(shí)也可查詢自己名下快樂(lè)積分余額和積分流水明細(xì)（）

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第3題

發(fā)報(bào)清算行的日間處理包括（)

A.授權(quán)

B.編制密押

C.賬務(wù)處理

D.報(bào)文查詢

E.數(shù)據(jù)核對(duì)

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第4題

發(fā)報(bào)清算行的日間處理包括授權(quán)、編制密押、賬務(wù)處理、報(bào)文查詢;日終處理包括編制或打印憑證和清單、核對(duì)數(shù)據(jù)、賬務(wù)處理。()

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第5題

系統(tǒng)對(duì)外發(fā)報(bào)后，經(jīng)辦人員需要到“其他業(yè)務(wù)”模塊的（)項(xiàng)下發(fā)報(bào)列表中查看發(fā)送結(jié)果。

A 手工查詢

B 報(bào)文查詢

C ACK查詢

D 所發(fā)報(bào)文信息

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第6題

客戶來(lái)電查詢異機(jī)話費(fèi)余額，可直接查詢。無(wú)需驗(yàn)證（）

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第7題

營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的查詢模塊有預(yù)付款余額查詢、()、客戶資料查詢、欠費(fèi)查詢、客戶交費(fèi)歷史查詢、()、發(fā)票費(fèi)用明細(xì)查詢等功能。

營(yíng)業(yè)系統(tǒng)的查詢模塊有預(yù)付款余額查詢、（)、客戶資料查詢、欠費(fèi)查詢、客戶交費(fèi)歷史查詢、（)、發(fā)票費(fèi)用明細(xì)查詢等功能。

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第8題

已故客戶存款確認(rèn)要通過(guò)已故存款人賬戶余額查詢確認(rèn)金額，無(wú)需上傳查詢結(jié)果和上門核實(shí)的拍攝照片（）

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第9題

客戶來(lái)電查詢賬戶余額、積分余額、免費(fèi)資源屬于以下哪張驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（）

A.低風(fēng)險(xiǎn)

B.高風(fēng)險(xiǎn)

C.特殊驗(yàn)證

D.無(wú)需驗(yàn)證

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第10題

客戶非本機(jī)來(lái)電，表示自己在債權(quán)通頁(yè)面上看不到余額及回款情況。坐席無(wú)需核實(shí)其他信息查詢系統(tǒng)后，可告知客戶當(dāng)前余額信息及回款情況（）

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第11題

小B客戶想要查詢自己在上游供貨方還有多少余額，可以在美云銷APP的哪個(gè)模塊里查到呢（）

A.工作臺(tái)-我的余額

B.工作臺(tái)-費(fèi)用核銷

C.我的-檔案信息

D.我的-美的付

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日間余額查詢模塊中客戶無(wú)需主動(dòng)發(fā)報(bào)查詢（）