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請(qǐng)勿將賬號(hào)共享給其他人使用，違者賬號(hào)將被封禁！
題目
A.對(duì)于資料完整、規(guī)范的進(jìn)件原則上當(dāng)日受理業(yè)務(wù)須于當(dāng)日掃描上傳。
B.對(duì)于需客戶補(bǔ)充資料的進(jìn)件，營(yíng)銷(xiāo)人員須通知客戶在一周內(nèi)及時(shí)補(bǔ)齊。
C.如果客戶未及時(shí)補(bǔ)充證明材料的，營(yíng)銷(xiāo)人員亦需于一周后在銀行專(zhuān)用欄內(nèi)注明“未收到補(bǔ)件”，并及時(shí)將所有申請(qǐng)資料通過(guò)COS_T系統(tǒng)以“特殊件”類(lèi)型掃描上傳，以滿足業(yè)務(wù)查詢、管理要求。
D.客戶資料移交前，營(yíng)銷(xiāo)人員須專(zhuān)夾保管客戶資料，如有遺失應(yīng)立即向業(yè)務(wù)主管報(bào)告并提交書(shū)面情況說(shuō)明。
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更多“關(guān)于客戶申請(qǐng)資料保管，下列說(shuō)法正確的是（）”相關(guān)的問(wèn)題
第1題
A.當(dāng)日簽發(fā)的票據(jù)必須當(dāng)日打印，如當(dāng)日未打印則日終批處理后，該筆賬戶圈存金額會(huì)自動(dòng)釋放，打印任務(wù)自動(dòng)取消。
B.若重復(fù)上傳結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)導(dǎo)致系統(tǒng)重復(fù)產(chǎn)生打印任務(wù)的情況，在票據(jù)未打印前，前臺(tái)可通過(guò)“557234查詢打印”交易左下角中的“撤銷(xiāo)”按鈕進(jìn)行打印任務(wù)撤銷(xiāo)，客戶被圈存的金額在日間即可釋放。
C.對(duì)于由于金額不足、影像不清等原因造成的退件的，經(jīng)辦將受理的申請(qǐng)書(shū)直接退還客戶。
D.如出現(xiàn)由于打印時(shí)機(jī)器卡紙等原因造成已打印票據(jù)格式嚴(yán)重錯(cuò)行或破損的，經(jīng)辦需要通過(guò)抹賬重新發(fā)起簽票業(yè)務(wù)申請(qǐng)。
第2題
第3題
A.客戶A于6月10日在壽險(xiǎn)APP上傳完成理賠資料，并于當(dāng)日完成資料審核，理賠申請(qǐng)不存在調(diào)查等特殊情況，我公司6月16日完成理賠案件核定
B.客戶B購(gòu)買(mǎi)非互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬產(chǎn)品，于6月10日在壽險(xiǎn)APP完成理賠資料上傳，由于不符合理賠賠付標(biāo)準(zhǔn)，我公司于6月12日向客戶發(fā)送拒付通知書(shū)
C.客戶C于6月10在壽險(xiǎn)APP上傳完成理賠資料，并于當(dāng)日完成資料審核，由于案情復(fù)雜，我公司于7月5日完成理賠核定
D.客戶D于7月10日在壽險(xiǎn)APP上傳完成理賠資料，并于當(dāng)日完成資料審核，理賠申請(qǐng)不存在調(diào)查等特殊情況，我公司7月14日完成理賠案件核定
第4題
第5題
A.營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)將受理的信用卡申請(qǐng)件于24小時(shí)內(nèi)提交給銷(xiāo)售主管
B.對(duì)于異地作業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員，原則上5個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)上交紙質(zhì)領(lǐng)用合約
C.交接紙質(zhì)領(lǐng)用合約，雙方應(yīng)在申請(qǐng)表交接登記表上簽字確認(rèn)
D.營(yíng)銷(xiāo)人員不得有壓件、藏件行為
第6題
A.中心受理截止后，受理網(wǎng)點(diǎn)不可繼續(xù)上傳業(yè)務(wù)。
B.上傳業(yè)務(wù)，作業(yè)中心當(dāng)日不再處理，由系統(tǒng)自動(dòng)掛起、次日釋放。
C.涉及跨行支付、實(shí)時(shí)處理的業(yè)務(wù)，中心受理截止后不再允許網(wǎng)點(diǎn)上傳。
D.特殊情況需要緊急處理，可通過(guò)后續(xù)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，經(jīng)作業(yè)中心同意后手工釋放、當(dāng)日處理
第7題
A.單位于2012年6月13日提交核準(zhǔn)類(lèi)賬戶戶名信息變更申請(qǐng)，網(wǎng)點(diǎn)受理審核后無(wú)誤后，當(dāng)日將申請(qǐng)資料傳遞分行進(jìn)行復(fù)審，分行復(fù)審后于6月15日送人行核準(zhǔn)，經(jīng)人行核準(zhǔn)，網(wǎng)點(diǎn)于6月18日進(jìn)入核心賬務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)信息維護(hù)
B.網(wǎng)點(diǎn)于2012年5月15日受理核準(zhǔn)類(lèi)賬戶法人信息變更，經(jīng)審核無(wú)誤，當(dāng)日進(jìn)行核心賬務(wù)系統(tǒng)信息維護(hù)，并于當(dāng)日將申請(qǐng)資料提交分行復(fù)審，分行復(fù)審后于5月17日送人行核準(zhǔn)，因該客戶在人行賬戶管理系統(tǒng)中存在其它久懸賬戶，造成賬戶法人信息變更至5月21日仍未核準(zhǔn)
C.網(wǎng)點(diǎn)于2012.06.08受理客戶基本存款賬戶開(kāi)戶申請(qǐng)，經(jīng)初審、上門(mén)核實(shí)、分行復(fù)審，于6月19日送人行核準(zhǔn)
D.網(wǎng)點(diǎn)于2012.06.07受理客戶基本存款賬戶銷(xiāo)戶申請(qǐng)，經(jīng)審核無(wú)誤，核心賬務(wù)系統(tǒng)當(dāng)日進(jìn)行銷(xiāo)戶處理，于6月12日將申請(qǐng)資料報(bào)送人行
第8題
第9題
第10題
A.工作人員未在客戶申請(qǐng)受理當(dāng)日錄入營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
B.工作人員逃避時(shí)限管控
C.影響客戶辦電體驗(yàn)
D.工作人員符合當(dāng)日受理業(yè)務(wù)的要求
第11題
警告：系統(tǒng)檢測(cè)到您的賬號(hào)存在安全風(fēng)險(xiǎn)
為了保護(hù)您的賬號(hào)安全，請(qǐng)?jiān)凇?span>賞學(xué)吧”公眾號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，點(diǎn)擊“官網(wǎng)服務(wù)”-“賬號(hào)驗(yàn)證”后輸入驗(yàn)證碼“”完成驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后方可繼續(xù)查看答案！
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