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長城酒店工作人員見到客人應(yīng)主動(dòng)打招呼問好（）

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第1題

見到客人主動(dòng)跟客人打招呼問好（）

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第2題

見到客人或酒店高層管理人員，應(yīng)主動(dòng)上前稱呼并問好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。（)

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第3題

如果家中有小孩，要讓孩子向客人問好。如果客人帶有小孩，應(yīng)主動(dòng)打招呼，并送上糖果、玩具，可讓其自行玩耍（）

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第4題

見到老年人主動(dòng)打招呼、向他們問好，也是尊敬老人的表現(xiàn)。（)

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第5題

見到老年人主動(dòng)打招呼、向他們問好，也是尊敬老年人的表現(xiàn)。（）

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第6題

酒店員工見到客人隨時(shí)都需要用鞠躬45度向客人問好，以上行為是否正確（）

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第7題

最近一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示：98．6%的學(xué)生見到老師能主動(dòng)問好或打招呼，而只有不到9%的老師主動(dòng)跟學(xué)生問

好或打招呼。這個(gè)現(xiàn)象說明了什么問題？請(qǐng)從教師職業(yè)道德素養(yǎng)及師生關(guān)系的角度進(jìn)行分析。

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第8題

酒店外圍人員狀態(tài)，儀容儀表符合公司規(guī)定，見到客人能禮貌熱情的問好，安全服務(wù)人員能為客人提供倒車指揮，泊車入庫，開門等服務(wù)（）

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第9題

見到客人、領(lǐng)導(dǎo)、同事主動(dòng)的微笑著打招呼（）

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第10題

關(guān)于“五講四美”正確的是（）

A.所有員工都要了解園區(qū)內(nèi)植物的名稱和習(xí)性

B.一切替業(yè)主著想，盡全力讓業(yè)主滿意

C.各部門溝通順暢、聯(lián)動(dòng)快速、互相補(bǔ)臺(tái)、目標(biāo)一致

D.所有員工（包括外包單位員工）見到業(yè)主都必須微笑問好，主動(dòng)打招呼

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