題目
第1題
第2題
代表在任何場合的發言都不受法律追究。()
第3題
“只要是人在管理,就不可能保證任何一件事情都做得完美無缺。”表現的是()。
A組織環境的不確定性
B管理活動的不確定性
C組織活動本身的復雜性
D管理失誤的不可避免性
第4題
A.Y.是
B.N.否
第5題
贈與人在任何情況下都享有任意解除權。()
第6題
第7題
第8題
第9題
服務人員用姓名稱呼客人并非在任何場合都會使客人感到受尊重。()
第10題
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