題目
第4題
A.3.6萬元
B.1萬元
C.4.6萬元
D.7萬元
第6題
第8題
第9題
A.客房服務員發現客人使用大功率電器時,應立即上報客房經理處理
B.客房服務員應及時清理走道中的物品,不能堵塞消防通道
C.客房服務員發現碎玻璃或客人使用過的剃須刀片、針筒或有血跡的布草等,需單獨存放處理
D.客用布草不可作為他用,任何人為污損,必須賠償
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