A.LINK/A+??PC端??客源??更多操作??生成換房方案

B.LINK/A+??APP端??客源??更多操作??生成換房方案

C.LINK/A+??PC端??應用??火石作業物料??換房方案

D.LINK/A+??APP端??我的??應用??火石作業物料??換房方案

A.在房態圖界面和賓客界面都可以進行在店客人的換房操作

B.不同房型的房間之間也可以進行換房操作

C.不同房型之間換房時，如果不勾選升級選項的勾，則房價會隨房型價格不同而變化

D.來期不同的房間之間也可以在房態圖上進行換房操作

A.【銷售變更】：申請換房、退房、權益人變更、價格變更、延期簽約、延期付款

B.【關聯預收款】：若客戶先交款（預收款必須選擇該房間），后簽約，即需關聯該房間預收款

C.【撤銷簽約】：在簽訂合同的過程中，可能存在操作員錄入錯誤，或由于其它原因導致合同作廢的情況，可選擇撤銷簽約

D.以上說法都正確

A.當客戶提出變更申請時，需要先報告銷售主管進行初步確認

B.由銷售主管在明源系統中填寫變更申請，并發起線上審批流程

C.當變更審批通過后，變更就生效了

D.退房后現場收銀要做退款操作，增減權益人/更名后做換票操作，換房做轉賬操作

A.若是住客房（OC）維修技師必須有服務員或主管陪同進房維修

B.維修技師維修完后，客房服務員現場驗收并在維修單上簽名

C.對沒有使用維修材料的維修行為，也要開具《工程維修單》，以便做統計

D.住客房（OC）工程問題無法維修時通知前臺經理與客人溝通換房;客人換房后直接封房維修，并由店總走豁免房流程申請

A.【銷售變更】：換房、退房、增減權益人、價格變更、延期簽約、延期付款

B.【關聯預收款】：若客戶先交款（預收款必須選擇該房間），后認購，即需關聯該房間預收款

C.【撤銷認購】：當銷售文員因誤操作認購需撤銷認購單據時，可進行撤銷認購操作

D.【審核】：審核認購協議信息之后，在沒有取消審核情況下，可以對該房間進行再次修改

A.錄入實收款后，需要生成電子收據

B.換房操作轉賬后，需要生成電子收據

C.更名操作換票后，需要生成電子收據

A.是股份公司

B.來源于中文

C.是一家休閑會所

D.是一家福利機構

A.重新填寫入住登記表

B.更改飯店歡迎卡

C.制作新的房間鑰匙

D.在電腦上更改相關資料

A.在電腦上更改相關資料

B.制作新的房間鑰匙

C.更改飯店歡迎卡

D.重新填寫入住登記表